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Herramienta para contar historias: el arte del storytelling

Hay demasiado storytelling que no cumple con los requisitos mínimos para serlo. Si la usas adecuadamente, esta herramienta para contar historias te dará buenos resultados. Cuanto antes lo sepas, mejor: el storytelling es una herramienta para contar historias, no una varita mágica con la que ganas al instante el entusiasmo y compromiso de tu audiencia. Se trata, simplemente, de una…

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Cómo llevar las redes sociales de una empresa global

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Caso: Mercer Latinoamérica Distintos horarios, idiomas, modismos y perspectivas son factores que pueden convertirse en obstáculos para la operación de una empresa o en oportunidades para generar sinergias y crecer. Mercer, la consultora de Recursos Humanos y asesora de inversiones institucionales más grande del mundo, encomendó a ICO la atención de sus redes sociales para América Latina, una experiencia que...
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5 nuevas pautas de la comunicación corporativa

No más áreas de comunicación aisladas y operando de manera periférica. Es hora de hacer de la comunicación un eje transversal estratégico de la empresa. Es inútil pretender que las organizaciones funcionen con los parámetros comunicacionales del siglo XX o, incluso, de los primeros años del XXI. Hoy, por ejemplo, las conversaciones en redes sociales y otros canales han permeado...
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Cómo ser un buen cuentacuentos corporativo

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Las organizaciones también cuentan historias, sobre lo que las hace fuertes; lo que aportan al presente y esperan del futuro. Sí, el storytelling es perfectamente aplicable a la comunicación corporativa. ¿Para qué sirve el storytelling? Decir que contar historias es la forma más efectiva de establecer contacto con los demás no es decir nada nuevo. Es sabido de sobra desde…

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11 errores en redes sociales que debe evitar toda organización

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Las redes sociales ayudan a construir relaciones con grupos de interés, pero hay deslices que pueden provocar crisis reputacionales. Las redes sociales se han convertido en la cara viva de organizaciones de todo tipo. La participación en intercambios conversacionales con sus comunidades digitales tiene un fuerte impacto en su imagen y reputación. Todo eso lo sabemos. Pero también es cierto...
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Así que quieres conectar con tu target… 10 ideas para conseguirlo

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Si algo buscamos es que las audiencias adoren nuestros contenidos. El primer paso es acercarnos al target para saber a quién rayos le estamos hablando. ¿Sabes a quién te diriges cuando creas un contenido de mercadotecnia? A una audiencia, por supuesto, pero ¿conoces sus problemas, gustos y necesidades? ¿Tienes idea de su lenguaje, sus modismos? ¿Puedes ponerte, aunque sea un…

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Audio marketing: el amor por una marca también entra por los oídos

Dicen que la música amansa a las fieras… ¿lo hace así también con los consumidores? Para escribir esta entrada eché mano –oído, mejor dicho– de uno de mis compositores favoritos: Max Richter. En mi opinión su música crea un ambiente propicio para la concentración, y de alguna manera dispara la creatividad. Y es que hay música para todo en la…

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