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5 nuevas pautas de la comunicación corporativa

No más áreas de comunicación aisladas y operando de manera periférica. Es hora de hacer de la comunicación un eje transversal estratégico de la empresa. Es inútil pretender que las organizaciones funcionen con los parámetros comunicacionales del siglo XX o, incluso, de los primeros años del XXI. Hoy, por ejemplo, las conversaciones en redes sociales y otros canales han permeado...
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Cómo ser un buen cuentacuentos corporativo

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Las organizaciones también cuentan historias, sobre lo que las hace fuertes; lo que aportan al presente y esperan del futuro. Sí, el storytelling es perfectamente aplicable a la comunicación corporativa. ¿Para qué sirve el storytelling? Decir que contar historias es la forma más efectiva de establecer contacto con los demás no es decir nada nuevo. Es sabido de sobra desde…

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11 errores en redes sociales que debe evitar toda organización

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Las redes sociales ayudan a construir relaciones con grupos de interés, pero hay deslices que pueden provocar crisis reputacionales. Las redes sociales se han convertido en la cara viva de organizaciones de todo tipo. La participación en intercambios conversacionales con sus comunidades digitales tiene un fuerte impacto en su imagen y reputación. Todo eso lo sabemos. Pero también es cierto...
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¿Te buscan por conveniencia o porque te quieren?

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JAVIER SOLÓRZANO Resolver cuestiones prácticas en la rutina de los consumidores es vital para cualquier negocio; que te estimen a nivel personal es crucial para la supervivencia de tu marca. Si eres emprendedor y quieres asegurar que tu negocio se consolide, es momento de asumir que las dinámicas empresa-cliente han cambiado de manera importante. Antes bastaba con abrir las puertas y esperar...
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Todos para uno y uno para todos

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Resulta que va a ser verdad que dos cabezas piensan más que una. Aunque esta creencia — tan arraigada en los tiempos que corren — tenga sus asegunes. Trabajo colaborativo, inteligencia colectiva y un laboratorio de contenidos. Vamos, que todos hemos vivido experiencias de trabajo en equipo muy desiguales. Seguro que a veces han sido placenteras, donde la creatividad y el conocimiento fluyen como...
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Las trampas del talento

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JAVIER SOLÓRZANO La cultura corporativa fomenta el trabajo en equipo. Esta fórmula parte de la famosa idea de que dos cabezas piensan mejor que una, y si dos piensan mejor que una, ¿por qué no cincuenta en vez de dos? La fiebre del “pensamiento en enjambre” es tan alta que incluso es común encontrar artículos que ponen bajo fuego el...
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